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¿Se adaptará el programa a la problemática de mi empresa? |
Sofinsa es uno de los programas más abiertos del mercado. Dispone de infinidad de medios para su personalización al cliente. Se pueden realizar tantas interfaces o programas complementarios como se precisen, manteniendo en todo momento sus características diferenciales.
Sofinsa está orientada a procedimientos. La unión de un conjunto de procedimientos conforma la alicación de un sector industrial. Sus amplísimas posibilidades hacen innecesaria la programación a medida, en la mayoría de las ocasiones. No hay más que ver la variedad de actividades y sectores industriales, donde está instalado Sofinsa. No tenemos ni un solo cliente al que no se hayan cubierto sus necesidades específicas. |
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Tengo una delegación en otra provincia. ¿Podrá comunicarse con nosotros? |
Pues claro que si. Hoy día las comunicaciones han cambiado mucho y podrá ejecutar cualquier programa Sofinsa, como si estuviera en las mismas instalaciones. También lo podrá hacer desde su propia casa. Incluso se pueden preparar programas, para ejecutarlos desde un teléfono movil. |
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Si es tan sencillo ¿Por qué se precisa entonces implantar? |
Porque nadie cambia un sistema para hacer las cosas igual que antes. Se pretende mejorar, eliminar lo superfluo y obtener más ventajas. La administración de una empresa hoy día, ha cambiado a formas más coherentes y trasparentes. Porque un ERP no se debe limitar a crear documentos comerciales e imprimirlos. Se debe ir mucho más allá. |
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Después de instalarlo ¿Se nos seguirá asistiendo? |
Naturalmente. Esa es nuestra función y razón de ser. |
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Necesitamos unir Sofinsa a otros programas, como un programa de CAD o de optimización de corte |
No hay ningún problema. En Sofinsa se pueden realizar tantas interfaces como sean necesarias. Nos encargamos de estudiar sus requerimientos y de realizar los programas de interfaces necesarios, sea cual sea la aplicación que haya que integrar. Ese es uno de los fines de un ERP,... integrar. |
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¿Es difícil manejar Sofinsa? |
Rotundamente No. Es de un funcionamiento totalmente intuitivo. El menú de opciones está organizado por áreas de negocio. Todos los programas funcionan de la misma manera. Todos los objetos de cualquier pantalla disponen de ayudas explicativas detalladas. La misma lógica de los programas guían al operador. |
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Necesito algún dato que no veo en la pantalla |
Es muy posible que ese dato esté en otra pantalla diferente. Sofinsa dispone en todos sus ficheros de campos libres y personificables para cualquier utilidad que se precise y puede crear tantos ficheros nuevos como sean necesarios. La falta de datos nunca podrá ser un problema. |
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Me sobran muchos datos de los que veo en las pantallas |
Puede parecer así en un principio. No obstante, cuando se instale, es muy posible que vea su necesidad. Una vez instalado y más adelante, se volverá mas exigente y querrá más datos. En todo caso, en Sofinsa es muy fácil eliminar lo que le sobra. El problema no está en lo que sobra, si no en lo que falta. |
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Queremos independencia, para hacer nuestros propios complementos al programa |
La tiene. Sofinsa tiene totalmente documentada su base de datos, con lo que ya tiene los mismos elementos con que cuentan sus propios creadores. En cualquier lenguaje de programación y a la vista del contenido de las tablas de la base de datos, cualquier persona puede realizar programas, eventos o listados que se ejecuten desde la misma aplicación Sofinsa con la que se puede integrar.
En este punto Sofinsa está especialmente dotada, con infinidad de medios de personalización a realizar por cualquier persona que solo precisan de su conocimiento, sin romper en ningún caso su particularidad de producto estándar, para beneficiarse de todo aquello que lo conforma. |
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¿Es complicada su implantación? |
No. La informática es compleja y cada día más, pero eso no tiene porque afectar en absoluto al usuario inexperto. La instalación se hace de forma que el usuario, solo se tenga que preocupar de conocer las tareas a realizar en su propia parcela de trabajo. El flujo de datos, las comunicaciones entre las diferentes áreas de negocio u otros programas, es una tarea interna que ejecuta Sofinsa internamente, sin que de ello se deba preocupar el usuario.
La complejidad no está en la implantación de un aplicativo como Sofinsa, sino en la propia complejidad de los flujos administrativos de una empresa, muchas veces desconocidos por sus operadores. |
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¿Con el paso de los años el sistema se quedará obsoleto? |
Rotundamente no y esto es lo que vendemos. Llevamos 19 años mejorando la aplicación en sucesivas actualizaciones y nuevas versiones que han ido asumiendo cambios de legislación o tecnológicos. Hoy día Sofinsa es la aplicación más antigua de presencia en el mercado (1.988) y uno de los sistemas más modernos. Sofinsa está siempre en mejora continua.
Nuestros clientes han visto cambiar el aspecto de la aplicación y sus funcionalidades, poco a poco, casi sin darse cuenta, sin nuevas implantaciones, sin perder ningún dato, en un esfuerzo continuo del fabricante a cuyo fin está comprometido. |
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Quiero un único proveedor |
Si interlocutor será Sofinsa si usted quiere. Grupo CIM Sofinsa, dispone de personal cualificado en cualquier rama de las nuevas tecnologías y acuerdos entre empresas que puedan complementar cualquier servicio, con un único responsable ante el cliente. Podemos atenderle en todos sus requerimientos. Solo tienen que manifestarnos sus deseos. |
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Tengo un problema ¿A quién recurro? |
Sofinsa es su interlocutor ante cualquier problema. Nuestros clientes disponen de una línea telefónica preferente y una dirección e-mail, para realizar tantas preguntas de Sofinsa como precisen en horario laboral. Disponemos de otra línea de urgencias abierta las 24 horas del día los 365 días del año. Nuestros consultores, están constantemente en los clientes que lo demandan. Personal especializado en cualquier rama informática está a su disposición. Un tutor vigilará periódicamente la instalación del cliente y sus requerimientos. |
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No conocemos Oracle |
Tampoco esto es un problema. Ustedes no van a manejar Oracle, si no que esta base de datos es el vehículo que utiliza internamente Sofinsa, sin que siquiera lo tenga porqué saber el propio operador. Sin embargo Oracle, es la base de datos más extendida y segura del mundo. Lo único que podrá percibir, es esa seguridad en sus datos. |
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¿Necesitamos personal muy cualificado para su mantenimiento? |
No. Ya nos encargamos nosotros de todo lo que ustedes precisen. Sofinsa dispone de personal cualificado para cualquier actuación sobre las nuevas tecnologías que sus clientes precisen. Diganos lo que usted desea y nosotros le propondremos una solución rentable. |
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No queremos perder la información de los programas actuales |
Tampoco esto es un problema. Los técnicos de Sofinsa se encargarán de pasar la información de un sistema a otro, de forma controlada, verificando lo que no se hacía en la antigua aplicación, comprobando cada dato y sus volúmenes, sea cual sea el sistema actual empleado.
Para facilitar la enseñanza se hace una primera migración de datos que sirve de comprobación y para crear los juegos de ensayo necesarios para su aprendizaje, utilizando para ello sus propios datos. Una vez finalizada la enseñanza, se vuelven a migrar, para trabajar ya en real. |
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¿La aplicación exige muchos recursos hardware? |
Sencillamente no. Sofinsa es una aplicación en la que se ha estudiado mucho las cargas de trabajo, evitando el excesivo consumo de recursos. Existen infinidad de controles de volumetría. Es una de las aplicaciones que menos recursos hardware requiere a no ser que su instalación actual sea excesivamente antigua o esté mal instalada. |
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